Целью изучения дисциплины «Конфликтология в социальной работе» является формирование у обучающихся компетенций о генезисе, динамике конфликтов, происходящих в социальной сфере общества, практических умений управления ими.
Основными задачами изучения дисциплины являются:
изучение существующих на сегодняшний день теорий конфликта;
раскрытие природы конфликта как специальной характеристики социального взаимодействия;
получение целостного представления о конфликте как культурно-историческом феномене и возможностях его использования в социальной работе;
знакомство с типичными конфликтными ситуациями, а также спецификой протекания их протекания в сфере профессиональной деятельности социального работника;
приобретение первичных навыков анализа и толкования действий клиента с позиций теорий конфликта;
ознакомление с основными формами психологической работы с конфликтом и возможностями их использования в социальной работе.