Цель изучения дисциплины направлена на ознакомление формирование у студентов общего подхода и понимания современной философии эффективного управления качеством продукции и услуг; приобретение теоретических знаний, а также практических умений и навыков в области управления качеством исследуемых объектов (процессов, персонала, продукции, деятельности организации в целом).
Задачи изучения дисциплины:
уяснение сущности понятия «качество» и эволюции взглядов на него в условиях современной рыночной экономики;
изучение показателей и параметров качества, понятий стандартизации и унификации;
исследование методов и способов управления качеством продукции на современных предприятиях.- Преподаватель: Татьяна Лисицына