Целью изучения дисциплины «Управление качеством» является формирование у студентов целостного системного представления об управлении качеством как современной концепции управления, а также умений и навыков в области управления качеством продукции, услуг, работ, деятельности отечественных предприятий и организаций.

Задачи дисциплины:

формирование у студентов понимания роли качества как фактора успеха в рыночной экономике;

изучение основ современной теории, практики и инструментария обеспечения качества и управления качеством;

раскрытие сущности процессного подхода к управлению качеством;

ознакомление с организацией работ по разработке и внедрению систем качества;

изучение отечественного и зарубежного опыта управления качеством, принципов системы тотального управления качеством, новейших достижений в области международной стандартизации и сертификации